Política de privacidad y seguridad

El responsable de proteger sus datos  en este sitio web y demás aplicaciones móviles, email, textos u otros mensajes electrónicos es , según la legislación colombiana,  Autojapones S.A. identificado con N.I.T. 816.004.226-6 ubicado en la dirección calle 105 # 14 A - 45, Pereira, Risaralda. En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 “Ley de protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, informamos que somos responsables de la administración de dichos datos. Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales. Esto se logra mediante el uso de medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados evitando el acceso indeseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden garantizamos la confidencialidad de los datos suministrados por los usuarios.  

¿Qué datos recogemos?

Nuestra empresa tiene como compromiso fundamental garantizar la protección de la privacidad de los datos que nos suministra a través de la página web y demás aplicaciones móviles que Autojaponés S.A. promueve, emails, textos, u otros mensajes electrónicos entre usted y nuestra web. Para registrarse en nuestra página web, deberá suministrar información personal la cual puede incluir datos como su nombre completo, fecha de nacimiento, email, teléfono, dirección para envío de correspondencia, ciudad y país de residencia y registros de uso. 

¿Cómo recogemos la información?

La forma de recolectar la información puede ser directamente cuando nos la suministra ingresando sus datos a nuestra web, o indirectamente y de manera automática cuando navega por nuestra web, permitiendo obtener los registros de uso, dirección IP e información recogida mediante cookies, flash cookies, analíticas web entre otras tecnologías de seguimiento.  

¿Cómo funciona la recolección de datos por medios automáticos?

Mientras está navegando e interactuando con nuestra página web, al mismo tiempo, la tecnología mediante el uso de cookies, flash cookies, analíticas web y demás recursos de seguimiento, permite que nosotros o terceros a nuestro nombre podamos recoger cierta información sobre usted que no es de contenido personal, sino meramente estadístico, ya que esto nos permite estimar el tamaño del público, identificar aspectos de su interés más relevantes, agilizar la búsqueda de contenido en nuestra página web e identificarle cuando acceda a la página. La información recogida de manera automática incluye datos de su ordenador, conexiones a internet, dirección IP, sistema operativo, acciones de navegación tales como detalles de su visita a nuestra web, datos de localización, registros de datos e información online de su interés.  

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros localizados en el disco duro de su ordenador. Las cookies almacenan información sobre usted, lo cual hace que la próxima vez que acceda a nuestra página web sea posible recordar sus datos, y de esta manera, agilizar su experiencia de navegación. Las cookies también son responsables que la información de la página se cargue más rápido, sea más eficaz y el sitio sea más seguro. La función de las cookies podrá ser desactivada, pero si lo hace, es posible que no tenga acceso a algunas partes de nuestra página web. Si su navegador no está configurado para rechazar las cookies el sistema producirá cookies cuando navegue en nuestra web.  Los flashes cookies son objetos localmente almacenados por nuestra web, utilizados para recoger y guardar información acerca de su navegación desde y dentro de la página web. A diferencia de las cookies de internet normales que están restringidos a un único dominio, este tipo de cookies pueden interactuar con múltiples sitios web y, por lo tanto, recoger datos a medida que navega de un sitio a otro.  

¿Para qué usamos sus datos?

La información que recogemos suministrada por usted, o la que recogemos de manera automática mediante el sistema de información mientras se encuentra navegando en nuestra página web, la usamos para presentarle nuestra web y sus contenidos, permitirle que interactúe con los elementos de nuestra página. Así mismo, y siempre que contemos con su aprobación mediante la activación de la casilla de libre consentimiento, Autojapones S.A. podrá enviarle emails a la dirección que nos proporcione con relación a eventos, promociones, estudios de marketing, publicidad y opinión. En general, usaremos la información que recojamos sobre usted para cumplir cualquier propósito para el cual haya suministrado su información en nuestra página web. Su información también podrá ser usada por nuestro departamento de servicio al cliente para procesar sus sugerencias, peticiones, quejas o reclamos y garantizar el mejor servicio tal y como usted se lo merece. La información suministrada por los usuarios será utilizada con fines publicitarios y para enviar información que haya sido solicitada o que se considere útil para los usuarios de Autojapones S.A. Incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que el usuario haya comunicado explícitamente que no desea recibir esta información.   Los datos personales que nos suministra a través de nuestra página web son resultado de un acto voluntario y de libre consentimiento para que sean usados conforme a lo establecido en esta política de privacidad, con el fin de acceder a los servicios ofrecidos en la plataforma, toda vez que de no suministrar algún tipo de información personal allí requerida, no será posible concluir el proceso de registro de cliente, acceder a ofertas y/o descuentos, y en general, navegar a través de las distintas aplicaciones que ofrece nuestro sitio web. 

¿Con quién podemos compartir tu información?  

Uno de los principios fundamentales para el tratamiento de datos personales, es el de la confidencialidad, por lo tanto, es interés de Autojapones S.A. la salvaguardia de su información personal obtenida a través del sitio web, la cual no podrá ser revelada a terceros, excepto si se presenta un mandato legal que lo requiera.  Autojapones S.A. podrá compartir los datos de sus usuarios con quienes estén encargados de alguna de las funciones mencionadas en éste documento, como la promoción de productos o el servicio al cliente. 

¿Cuáles son tus derechos?  

En cumplimiento de lo dispuesto en la normatividad vigente aplicable al tratamiento de datos personales, como usuario, se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al manejo de sus datos personales.

Seguridad de la información 

Con el fin de proteger los datos personales contra su destrucción accidental o ilícita o su pérdida, su alteración, uso, divulgación o acceso no autorizado, especialmente cuando el tratamiento suponga la transmisión de los datos por redes, o cualquier otra forma ilícita de tratamiento y uso indebido, Autojapones S.A. adoptará las medidas técnicas y administrativas de obligatorio acatamiento por parte de los destinatarios de esta norma.  

Protección datos de menores de edad

Autojapones S.A. garantizará el respeto a los derechos prevalentes que la Constitución Política reconoce a este sector de la población, en armonía con el Código de la Infancia y la Adolescencia y las demás normas concordantes. Autojapones S.A. pone en manifiesto que no es de su intención recopilar datos personales de niños, niñas y adolescentes.  

Redes sociales  

Es importante que sepa que nuestro sitio web proporciona conectores sociales a varias redes sociales, es por eso que cuando inicia sesión en redes sociales durante la visita de uno de nuestros sitios Web o aplicaciones móviles, la red social podrá añadir esa información a su perfil. Si no desea que esto pase, deberá asegurarse de cerrar el inicio de sesión en nuestro sitio web antes de visitar las redes sociales. Dichos conectores sociales no son de nuestra competencia, por lo que Autojapones S.A. no influye en esa recogida de datos ni en la transferencia de datos que pueda realizarse por medio de éstos. 

Si tiene alguna inquietud relativa al tratamiento de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros.  

AUTOJAPONES S.A.

Calle 105 # 14 A - 45, Bodega 6, Pereira - Risaralda.

Correo electrónico para atención al cliente [email protected] 

O puede llamar a nuestra línea de atención al cliente (6) 320 0001 ó escribir por WhatsApp al número +57 310 422 7507